AU COURS DES HALLES-DOUAI

Mentions légales

I. Informations sur l'entreprise

II. Hébergement

Le site est hébergé par OVH, dont le siège social est situé à l'adresse suivante :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

III. Collecte de données personnelles

Lors de l'inscription sur notre site, nous collectons les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, ville et date de naissance de l'individu.

Ces données sont collectées pour permettre à l'épicerie de traiter les commandes des clients, de les contacter en cas de problème et de leur envoyer des informations sur nos produits et services.

Les données personnelles collectées ne seront jamais transmises à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour exécuter nos services.

IV. Commandes

Le site permet aux clients de récupérer leur commande en click & collect ou de se faire livrer à domicile. Les modes de paiement acceptés pour le click & collect sont l'espèce et la carte bancaire, et pour la livraison à domicile, seul le paiement en espèces est accepté.

Pour le click & collect, une carte d'identité sera demandée au client si la commande contient de l'alcool. Cette même mesure sera appliquée pour la livraison à domicile.

Le délai pour récupérer une commande en click & collect si le client n'est pas venu à l'heure et la date choisie est d'une semaine. Pour la livraison à domicile, si la commande est passée avant 14h, elle sera livrée le jour même. Si elle est passée après 14h, elle sera reportée au lendemain.

V. RGPD

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation des données les concernant, ainsi qu'un droit d'opposition pour des motifs légitimes. Ils peuvent exercexercer ces droits en contactant l'épicerie par e-mail ou par courrier postal à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de la dernière activité du client sur le site, sauf si le client demande leur suppression avant.

VI. Propriété intellectuelle

Le site et son contenu sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de l'épicerie. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon.